Odstúpiť od kúpnej zmluvy môžete bez udania dôvodu v súlade s ust. § 7 a nasl. Zákona č. 102/2014 Z.z. o ochrane spotrebiteľa pri predaji na diaľku, a to do 14 dní od prevzatia tovaru. Tento musí byť nepoškodený, nepoužívaný a s visačkou.
V balíku vám spolu s tovarom zabalíme aj Formulár na odstúpenie od kúpnej zmluvy. Vo Formulári nájdete inštrukcie, ako postupovať v prípade vrátenia tovaru. Je na vás, či si vyberiete vrátenie peňazí alebo si budete želať tovar vymeniť za iný. My vám, bez zbytočných zdržaní, vrátime peniaze (najneskôr do 14 dní od obdržania vráteného tovaru) alebo vám pošleme iný tovar. V prípade, že ste platili kartou online, peniaze Vám vrátime na túto platobnú kartu.
Keďže chceme, aby naše ceny boli medzi najnižšími na trhu, žiaľ, neposkytujeme službu asistencie vrátenia tovaru ani náhradu výdavkov na odoslanie alebo vrátenie objednávok. Upozorňujeme, že zodpovednosť za vrátenie tovaru je na našich zákazníkoch, preto sa uistite, že vami vracaný tovar je správne zabalený a odoslaný na správnu adresu.
Viac informácií nájdete v Obchodných podmienkach TU.
V prípade akýchkoľvek otázok nás neváhajte kontaktovať na našej zákazníckej linke +421 910 33 55 77 v pracovných dňoch od 9:00 do 17:00 alebo e-mailom na info@sneakybrand.sk.
Tím SNEAKYBRAND